В статье описаны 15 психологических трюков, которые помогут улучшить коммуникацию и личностный рост. Среди них - выслушивание, использование цифр и личной информации, улыбки, вежливость и спокойствие, а также другие приемы, которые помогут лучше понимать людей и улучшить отношения с ними.